Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại 70k

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 70k cung cấp, bao gồm trang web tại https://70k.im, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng nào liên quan mà 70k vận hành trực tiếp. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng ẩn danh và bất kỳ ai truy cập vào hệ thống của chúng tôi từ lãnh thổ Việt Nam hoặc các khu vực được phép.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 70k có thể đặt liên kết, kể cả các nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán. Khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web đó.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

70k chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản, bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, và thông tin phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại).

Thông tin thu thập tự động: Khi bạn sử dụng nền tảng, hệ thống của 70k tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, lịch sử đăng nhập, trang đã truy cập và thời gian hoạt động.

Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi được lưu lại phục vụ mục đích kế toán, xử lý tranh chấp và kiểm toán nội bộ.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

70k sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Vận hành dịch vụ: Xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và quản lý tài khoản người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tài khoản trùng lặp, hành vi bot và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng 70k.
• Giao tiếp với người dùng: Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận), cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, chương trình khuyến mãi phù hợp dựa trên lịch sử và sở thích của từng người dùng.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

70k cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác): chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng (không phải thông tin nhận dạng thực) được truyền tải để kết nối phiên chơi game. Dữ liệu tài chính không được chia sẻ.
• Đối tác kỹ thuật và lưu trữ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và công cụ bảo mật đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án. 70k sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

70k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng quan trọng của 70k ngừng hoạt động bình thường.

6Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

70k đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn rủi ro nội bộ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa toàn trình: Dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không một nhân viên nào của 70k có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu cookie và phân tích được xóa sau thời hạn quy định tại Mục 5.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách người dùng nền tảng 70k, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@70k.im. 70k sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ của 70k được thiết kế và hoạt động dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi.

Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp thông tin nhận dạng có thể xác minh. Nếu 70k phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên 70k, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@70k.im để được xử lý kịp thời.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

70k có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 70k.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu bạn đã bật tính năng này).

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

10Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại 70k, đội ngũ chuyên trách của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email bảo mật: support@70k.im – phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng 70k – dành cho các vấn đề khẩn cấp.
• FAQ: Xem câu trả lời cho các thắc mắc thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp.